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- 
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  type: U
  title: Informação de contacto
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  fields:
    - 
      type: text
      name: email
      label: Endereço de e-mail
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      sort: 1
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        length: 64
        validator: email
    - 
      type: text
      name: name
      label: Nome Completo
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      sort: 2
      edit_mask: 15
      configuration:
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        length: 64
    - 
      type: phone
      name: phone
      label: Número de telefone
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    - 
      type: memo
      name: notes
      label: Notas internas
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      private: true
      sort: 4
      configuration:
        rows: 4
        cols: 40
- 
  id: 2
  type: T
  title: Detalhes do Ticket
  instructions: Por favor, descreva o seu problema
  notes: |
    Este formulário será anexado a cada Ticket, independentemente da sua origem. Ao adicionar campos ao formulário, os mesmos ficarão disponíveis em todos os Tickets e ficarão também disponíveis na pesquisa avançada e nos filtros.
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  fields:
    - 
      id: 20
      type: text
      name: subject
      label: Resumo do problema
      required: true
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      configuration:
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    - 
      id: 21
      type: thread
      name: message
      label: Detalhes do problema
      hint: Detalhes sobre a (s) razão (ões) que justificam a abertura da Incidência.
      required: true
      edit_mask: 15
      sort: 2
    - 
      id: 22
      type: priority
      name: priority
      label: Nível de prioridade
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      private: true
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      sort: 3
- 
  type: C
  title: Informações da empresa
  instructions: Detalhes disponíveis nos modelos de e-mail
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  fields:
    - 
      type: text
      name: name
      label: Nome da empresa
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    - 
      type: text
      name: website
      label: Página Web
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      type: phone
      name: phone
      label: Número de telefone
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    - 
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      label: Morada
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- 
  type: O
  title: Informações da Organização
  instructions: Detalhes da empresa do utilizador
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  fields:
    - 
      type: text
      name: name
      label: Nome
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      name: address
      label: Morada
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    - 
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      name: phone
      label: Telefone
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      label: Página Web
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    - 
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      name: notes
      label: Notas internas
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        rows: 4
        cols: 40
